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无接触零售火了!无人自动售货机重回新风口

作者:佚名|2020-03-10 15:43 文章来源:宝达原创

       早在17年前后,无人自动售货机非常火热,但最近一两年,整个行业显得比较低迷。然而,随着新冠肺炎的爆发,无接触零售变成了新刚需,在这个特殊时期,“无人”模式下的无接触销售发挥了防疫抗疫的重要作用。无人自动售货机因其24小时工作、无人售货的特性,一夜之间又重回新风口。
 
       无人自动售货机在此次特殊环境中,广泛的应用于各行各业,其中以社区医院无人零售和餐饮业无接触配送更为突出。
 
       社区医药无人零售
       今年2月,疫情变得相当严峻,全国各地区相继发布小区、村庄封闭式管理通知。不少小区,每户每两天只允许一人出入小区采购日常所需物品,居民对生鲜食物、医药物资需求陡然激增。生鲜便利柜赛道头部企业--楼下科技目前在北京、上海共铺设3000台左右生鲜便利柜,以居民楼下场景为主,提供包括鲜奶、水果、鲜食等。用户可选择配送员送货上门、线上预定线下自取或直接购买等多种方式。而作为疫情下的特殊环境,很多医疗物资刚需品的无人自动售货机也纷纷进驻各校区,防护口罩、消毒液、75%消毒酒精、温度计等刚需品均有销售,居民可凭身份证购买,很大程度解决了居民的痛点。
 
无人自动售货机

       餐饮业无接触配送
       餐饮业是此次受疫情影响较深的行业,不能堂食,而外卖成为了“救命稻草”。然而,如何减少接触,实现无接触配送是一个大问题。率先在这场危机中使用“无接触配送”自救的品牌是美团外卖。1月26日,美团外卖紧急推出“无接触配送”,优先在武汉试点。截至1月28日,美团外卖“无接触配送”已覆盖北上广深等184个城市。“无接触配送”的初衷,是为了保护骑手和用户在收餐环节的安全,最大限度降低人传人几率。而这一模式也得到了多家外卖、生鲜企业的响应。
 
       天猫超市、盒马、饿了么、肯德基、必胜客纷纷推出了“无接触配送”服务或“无接触点取餐”服务。消费者可以要求送货员把货品放在如门口、前台等指定位置,待骑手放置妥当后,再前去取货,不用直接接触。而互联网咖啡品牌瑞幸,更是直接推出了“瑞即购”。2月12日,首台“瑞即购”无人咖啡机入驻武汉六七二医院,免费为医护人员提供安全便利的咖啡饮品和服务。
 
       无人零售其实是社会高度发展的产物,自助、便捷、智能化使其成为时代宠儿。从
无人自动售货机到机器人、机械臂,乃至拥有深度AI功能的复合解决方案在无人零售行业均已出现,消费者对无人模式的接受度将越来越高。而怎样进一步的实现线上线下融合,值得大家进一步的思考。

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